Klant: De kans is groot dat je Belden niet kent. Toch beïnvloedt het bedrijf je leven elke dag. Belden is wereldmarktleider op het gebied van signaalverwerking. Of het nu gaat om je mobiele telefoon, een vliegtuig of de uitzending van de grootste internationale sportevenementen… Belden speelt een cruciale rol.
Van oudsher is Belden een kabelfabrikant voor zowel de consument als de professionele markt. Sinds enkele jaren hanteert Belden echter een andere strategie. Via wereldwijde acquisities heeft ze haar portfolio zodanig verbreed dat ze nu een totaalpartner is voor complete signaaltransmissie. En dat met name in professionele omgevingen, van autofabrieken tot vliegvelden, van tv-studio's tot alternatieve energiecentrales en ziekenhuizen.
De oplossingen van Belden zijn vaak essentieel voor het primaire proces. Stel je eens voor wat er gebeurt als een signaal wegvalt... midden in een openhartoperatie of bij de landing van een vliegtuig. Als door een signaalstoring de fabriek van een autofabrikant 3 uur stilstaat, zijn de financiële consequenties gigantisch. Enfin, het belang van signalen is duidelijk.
Belden staat met submerken als Belden, Hirschmann, Lumberg voor zekerheid bij 'mission critical toepassingen'. Neem geen risico, kies voor Belden:
Be Certain!
Belden vraagt Ontwerpbureau B2B om een aangescherpte positionering te ontwikkelen in lijn met de nieuwe strategie en marktbenadering. Niet in een puur uitvoerende rol, Belden heeft behoefte aan inhoudelijke ondersteuning bij een nieuwe manier van denken en communiceren. Weg van features en specificaties, veel meer spreken vanuit customer values en partnership. Wat is de meerwaarde van samenwerken met Belden?
We verwerken de nieuwe visie in een totaal communicatieconcept met als centraal thema 'Be Certain'.
BeCertain is de merkbelofte die op alle niveaus terugkomt, van branding tot productinformatie en zelfs de dagelijkse correspondentie. Dit is meteen de kracht van het concept. Het werkt op alle niveaus. Soms juist heel prominent, dan weer subtiel. Met als doel: kernwaarden als betrouwbaarheid en zekerheid onlosmakelijk te verbinden met het merk Belden.
In dit kader zoeken we niet alleen naar een inhoudelijke toevoeging aan de bestaande identiteit. We gaan voor een andere manier van communiceren. Neem de beursstand. We kiezen niet voor een standaardoplossing met 50 productpanelen. Nee, we ontwikkelen een plek om klanten te ontvangen in een heuse sushibar, waar de nieuwe producten te ontdekken zijn via apps en de eigen markt te verkennen is via mulit-touchscreens. Een prikkeling via meerdere zintuigen. Actief en uitnodigend.
Tijdens een groots customer event worden de belangrijkste klanten geprikkeld met de nieuwe boodschap. Niet plat en hard-selling, maar subtiel door middel van een openingsfilm en –act en gastsprekers als voormalig F1-coureur David Coulthard. Dit alles in een prachtig ambiance van hoog niveau. Een zeer geslaagd event. Waar de relaties een speciaal door ons ontwikkeld boek ontvangen.
Een boek over het belang van signalen door de eeuwen heen; hoe signalen onze wereld hebben veranderd. Hoe wij samen door middel van signalen de wereld om ons heen beïnvloeden. Geen boek over Belden. Bewust niet. Het feit dat Belden een boek uitgeeft over signalen is boodschap genoeg: Belden weet alles over signalen. The medium is the message.
We geloven in partnership en gedeelde ambities. Dit gehele project met alle toepassingen en middelen is ontstaan in een intensieve samenwerking met het team van Belden, ons team en onze partners.
Daarin gaan we heel ver. Zo hebben wij samen workshops verzorgd voor medewerkers, een complete toolkit ontwikkeld voor de internationale uitrol van het concept in bestaande middelen. Verder hebben we een nieuwe corporate brochure en een powerpointpresentatie ontwikkeld, de website vernieuwd, de interne communicatie aangepakt en nog veel meer.
In 2012 zal het totaalconcept een volgende fase ingaan met onder meer een relatiemagazine.